二战后的美国，社会高度发达，衍生出适合第三产业高速发展的外部环境。在此形势下，美国职业分层趋势明显，灵活用工随之兴起，并为其提供了源源不断的人力资源支持。据了解，2000年美国灵活用工员工数和渗透率达到顶峰，灵活用工市场规模近万亿元。

     而日本在经历了平成大萧条之后，由于经济环境的不确定性，以及人口红利的消退，导致企业用工成本上升，也催生出灵活用工的需求。1999-2008年，日本涌现出大量的灵活用工服务机构，成为仅次于美国的全球第二大灵活用工市场。

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     01灵活用工市场崛起时机已到

     如今，“灵活用工”这个历史车轮又迈向中国。近年来，随着中国制造向中国智造的转变，第三产业在国民经济中的比重也在逐年升高，为了应对经济结构调整的变化，很多企业开始主动调整自己的组织架构，灵活用工受到青睐。

     而对于90后、00后等新一代劳动者而言，传统用工模式也渐渐失去了吸引力，他们更加追求工作自由和精神上的满足，灵活用工恰恰符合其心目中对于劳动的认知。

     有能力的年轻人，会从事一些与自身能力相匹配的自由职业，比如自由撰稿人，独立设计师等；家有余财的年轻人，会选择自己创业，如开店，成立工作室等；即便是没有能力，也没有资本，也可以从事一些技术含量低但是自由度高的职业，比如外卖员、快递员等……

     企业需求和劳动者思维的变化，为中国灵活用工的崛起奠定了基础。而在相关平台的驱动下，中国灵活用工行业也迎来蓬勃发展。然而，作为一种新的用工模式，灵活用工能否真正上升成为一种制度，还需要经历种种磨难。

     02灵活用工市场“难”

     除了流动性大导致难以管理，工匹配度较低导致工作完成率不高等难题外，劳动纠纷也是阻碍灵活用工高质量发展最大的问题。

     作为企业一方，灵活用工固然是其在人力成本上降本增效的最优解，但却面临着可能突破或挑战《劳动法》对劳动者合法权益保障的情形，容易为企业带来法律风险和用工风险。

     而作为打零工者，企业的信息真实度和福利保障等均是他们关注的问题，这也关系到他们是否能获得收入、收入多寡以及劳动时应该获取的其他权益。

     有一个真实的案例：

     双11购物节，宁波某快递网点临时招聘了几名快递员，其中快递员小李在某次回家途中，在直行过红绿灯期间与王某驾驶的机动车发生了交通事故，导致李某受伤，后经伤残鉴定为7级伤残。交警部门认定，王某承担事故的全部责任，李某无责。

     但快递网点老板却犯了难：李某因受伤无法胜任工作，自己需支付治疗期间的工资（12个月）、工伤目录外的自费医疗费用、一次性就业补助金（10个月上年度全省月平均工资），算下来将近15万元。

     不赔吧？《国务院办公厅关于支持多渠道灵活就业的意见》中明确指出要“维护劳动保障权益”，根据《工伤保险条例》第14条的规定，职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：

     (六)在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的。显然，自己的工伤责任无法规避。

     这仅仅是灵活用工难以突破现有壁障的一个缩影。

     03如何打造灵活的保险制度

     有业内专家认为，除了用法律规范灵活用工，为企业主和劳动者构筑一道保障体系外，以商业化的方式为灵活用工人员提供灵活的保险制度尤为重要。

     比如，是否有一种类似于飞机购票是自动弹出的“意外险”，按次数收费？外卖小哥每送一次外卖，接单时就会自动投保？

     实际上，这种思路已经在康康ODS推出的ODS实时投保产品中成为现实。通过康康ODS，企业可以为员工按“天”投保，24小时内生效，1天不到1块钱，保额高达30万，涵盖了意外、工伤等各种费用。并且，康康ODS还可以通过系统对接、自动参保，实现实时、精准参保，随时实行投保增减员，利用数字化、智能化帮助企业进一步降本增效。

     此外，康康ODS在缴费方式上也灵活多样，按月缴费、分期缴费、随业务量增减精准缴费的模式，能有效降低平台与企业在以往按年/月前置缴费、一次付清的传统参保模式下的成本压力。

     目前，康康ODS已经覆盖了商超零售、仓储、餐饮等不同场景，为企业主和打工人提供更加灵活的商业保险，也正在为中国灵活用工行业制度化建设和中国经济产业调整升级提供一臂之力。

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