互联网保险新规出炉 加速行业线上化转型
2021-06-08 14:58

      在经历了两轮征求意见后,涉及千亿保费规模的《互联网保险业务监管办法》(以下简称《办法》)正式出炉。近日,银保监会官网发布《办法》,并明确自2021年2月1日起施行。和康康ODS一起了解了解新规内容吧。

图片来源于摄图网

      什么是互联网保险

      所谓互联网保险业务,是指保险机构依托互联网订立保险合同、提供保险服务的保险经营活动。具体而言,保险机构通过互联网和自助终端设备销售保险产品或提供保险经纪服务,消费者能够通过保险机构自营网络平台的销售页面独立了解产品信息,并能够自主完成投保。同时满足这三个条件,即为互联网保险业务。

      哪些机构可以经营

      《办法》规定,互联网保险业务应由依法设立的保险机构开展,其他机构和个人不得开展。目前我国经营互联网保险业务的主体主要包括四类,即保险公司、互联网保险公司、保险中介机构以及代理保险业务的互联网企业等。

      对于保险公司和互联网保险公司来说,《办法》要求其只能通过自营网络平台经营互联网保险业务。所谓自营网络平台,是指保险机构为经营互联网保险业务,依法设立的独立运营、享有完整数据权限的网络平台。值得注意的是,自营网络平台是保险公司开展互联网保险业务的唯一载体,只有总公司设立的网络平台才是自营网络平台。

      相关人士表示,这主要是为了压实保险机构主体责任。另外,也有助于解决保险机构获取客户信息的难题,有助于杜绝截留保费、平衡市场力量、控制渠道费用,还有助于减少销售误导、促进消费者教育、保障行业长期稳健发展。

      当前,很多消费者通过互联网平台购买保险。针对互联网企业代理保险业务,除了须满足对保险机构的一般要求之外,《办法》还强化了以下要求:要求持牌经营,互联网企业代理保险业务应获得经营保险代理业务许可;应有较强的合规管理能力、场景和流量优势、信息技术实力等;应实现业务独立运营,与主营业务实现业务隔离和风险隔离;不得将互联网保险业务转委托给其他机构或个人;加强消费者权益保护,建立售后服务快速反应机制。

      此外,《办法》对非持牌机构的行为边界作了明确规定,规定非保险机构不得开展互联网保险业务,并以负面清单形式规定五类禁止行为,主要包括:不能提供保险产品咨询服务;不能比较保险产品、保费试算、报价比价;不能为投保人设计投保方案;不能代办投保手续;不能代收保费等。

      加速线上化和数字化转型

      互联网保险不仅是销售渠道,更是经营方式和服务形态。《办法》在规范经营、防范风险、划清红线的基础上,鼓励保险与互联网、大数据、区块链等新技术相融合,支持互联网保险更高水平服务实体经济和社会民生。

      今年以来,推动保险机构利用互联网和科技手段更好服务消费者、提升经营能力的政策不断推出。5月,银保监会财险部下发《关于推进财产保险业务线上化发展的指导意见》中提出,到2022年,车险、农险、意外险、短期健康险、家财险等业务领域线上化率达到80%以上。

      康康ODS作为专业的互联网风险管理平台,将严格遵守“机构持牌、人员持证”的监管原则,坚持合规经营准则,凭借优秀的信息技术能力稳步开展互联网保险业务,为客户企业提供安全可靠的保险服务。

 

 

      文章内容来源于:农村金融时报

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